Nos produits sont vendus lors de ventes ponctuelles, dont les dates sont annoncées à l’avance. Cela signifie que les stocks ne sont pas continuellement disponibles, mais uniquement lors de ces événements de vente. Pour être informé des prochaines mises en ligne, nous vous conseillons de nous suivre sur Instagram ou de jeter un oeil sur le décompte en page d’accueil du e-shop.

Le jour de la vente, une file d’attente virtuelle est mise en place. Pour y participer, il suffit de se connecter 5 à 10 minutes avant l’heure de la vente. À l’heure précise d’ouverture de la vente une place vous sera attribuée aléatoirement dans la file d’attente, et vous connaîtrez alors votre position ainsi que le temps d’attente estimé avant d’accéder à la boutique. Toute personne se connectant après l’heure d’ouverture sera placée à la fin de la file d’attente.
Est-il nécessaire de se connecter longtemps avant l’heure de la vente ?
Non, le temps de connexion n’a absolument aucun rapport avec la place attribuée dans la file d’attente. Une connexion 5 à 10 minutes avant l’heure d’ouverture de la vente est amplement suffisante.

Nous avons fait ce choix pour optimiser notre processus de fabrication. Étant une petite entreprise artisanale, nous organisons notre travail par phases : découpe, couture, assemblage, etc. Ce mode de fonctionnement nous permet de proposer un maximum de produits à chaque vente tout en garantissant une production de qualité.

Nos produits partent vite, nos stocks sont limités par la facture artisanale. Nous essayons de proposer différents modèles et coloris pour avoir un joli choix lors des ventes. Même si votre place dans la file d’attente vous paraît loin restez connectées ! Les clientes devant vous ne souhaitent peut-être pas le modèle pour lequel vous avez craqué.

Tous nos sacs banane sont fabriqués artisanalement dans notre atelier à Nantes. Damien s’occupe de la découpe des matières et Olympe assure la couture et l’assemblage.

Tous nos cuirs sont issus des plus belles tanneries européennes, Françaises, Italiennes, Espagnoles et Portugaises. Nous sélectionnons avec le plus grand soin ces fournisseurs qui répondent tous aux normes les plus strictes en terme de cahier des charges.

Nous ne proposons pas de personnalisation sur mesure, mais nous sélectionnons régulièrement des couleurs et matières originales pour nos collections afin de satisfaire un maximum de goûts tout en conservant l’ADN Olythings. Les sangles tissées peuvent être rallongées sur demande.

Oui, nous expédions nos créations en France et dans certains pays d’Europe . Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande en fonction de votre destination.

Une fois votre commande passée nous avons encore quelques étapes de confection, même si les bananes sont déjà réalisées nous avons les sangles tissées à confectionner, ainsi que toute la phase d’emballage.
Les colis sont prêts à l’envoi sous 8 à 10 jours. Les délais de livraison varient ensuite selon le mode de livraison choisi et la destination. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis lorsqu’il sera expédié.

Étant une petite production artisanale, et chaque vente proposant des modèles différents, nous ne pouvons pas accepter d’échanges ou de remboursement, sauf erreur de notre part bien sûr. Nous pouvons d’ailleurs nous féliciter de n’avoir quasiment jamais de demande dans ce sens après plusieurs milliers de modèles adoptés.

Si vous avez d’autres questions, vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact sur le site ou nous envoyer un message sur Instagram. Nous vous répondrons avec plaisir dans les plus brefs délais !

• Brossez régulièrement avec une brosse douce et nourrissez avec la crème universelle Saphir tous les 6 mois.
• Ne pas utiliser de cirage.

• Brossez pour éliminer la poussière et imperméabilisez régulièrement avec un spray incolore. Appliquez généreusement et laissez sécher à l’air libre.
• Utilisez une brosse en latex pour un gommage doux sans abîmer la peau.
• N’utilisez pas de Gomadin, trop abrasif pour ces types de cuirs, choisissez plutôt une brosse en crêpe pour daim.

Les tâches sur un cuir clair peuvent être particulièrement difficiles à enlever. Votre meilleure protection reste une vigilance constante et des soins réguliers. Personnellement, nous aimons observer la patine du temps sur nos articles en cuir et acceptons les petites imperfections du quotidien. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

• Taches grasses : Utilisez de la terre de Sommières pour absorber l’excédent de gras. Appliquez sur la tache, laissez reposer quelques heures et brossez ou aspirez.
• Taches alimentaires : Otez le surplus ou épongez le plus rapidement possible. Il est possible d’effectuer un léger lavage en surface pour certaines peaux. Nettoyez de façon très progressive en utilisant un chiffon humide et une petite quantité de savon de Marseille. Les tâches colorées restent très difficiles à dépigmenter malheureusement.